足底技师输出--凭什么让顾客只喜欢来你的店
来源:重庆富桥足浴按摩理疗学校 发布时间 : 2021-10-21 10:38
我们的足疗店老板都想发展壮大自家的店,但现实是越来越多的足疗店都在走下坡路。总会抱怨说现在的顾客太难留住了,但是作为足疗店老板来说,你有没有想过要去真正了解顾客?你是否知道顾客选择足疗店最关注的是什么?凭什么让顾客只喜欢来你的店?弄清了这些问题,势必让你的富侨加盟店风生水起。
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1、技术手法
技术是足疗店的服务发展之本,这不可否认。试问,足疗店的技师没有技术或者手法不好,顾客来消费什么?茶水点心?还不如直接去医院、饭店。
再者如果去足疗店只是为了消遣,那你很容易被替代。也就是说,技术是足疗店的立家之本。
往深处一点说,技术其实是顾客最关心的问题。顾客去足疗店要的就是效果,顾客对效果往往就是体现在技术上面。
是的,或许你还会说使用药水也是效果的一部分,这个不可否认,但是要明确的是在足疗服务里,技术永远比其它东西来的更重要,更靠谱,更受顾客关注。
2、服务态度
都说顾客就是上帝,作为服务行业的足疗店,服务的重要性不言而喻。而进入足疗店的顾客,其实是非常看重足疗店的服务。
作为顾客,谁都不愿意花了钱还受“委屈”的,去到足疗店就是想舒舒服服的享受,但是如果足疗店的服务态度不好,作为顾客是什么心情?
3、优雅环境
顾客去足疗店目的有两个,一是对身体健康进行护理调养,二是身心放松。既然有放松的目的,那么足疗店的灯光、格调等环境因素就是顾客非常注重的了。
只有感觉环境不错才会愿意留下来消费,就像我们去到一家咖啡厅,如果里面很乱噪杂装修怪异,你愿意去吗?同样的道理,每个顾客去足疗店,对于足疗店的环境很看重的。
4、便捷条件
便利的交通等地利因素,其实很多时候也影响着顾客的选择。的确如此,如果某个地方有一家相当于五星级酒店标准的足疗会所,而自己住的地方楼下就有家小型的但是设备齐全的足疗加盟店,如果不是有特别的需求,一般人都是会选择对自己便捷的美容场所。
5、良好声誉
现在什么都在讲品牌,足疗店也不例外。如果你家足疗店声誉好,那必定生意也不会差。如今的越来越多的顾客特别认品牌效应,所以足疗店良好声誉是顾客很看重的一点,当然良好的声誉要靠您平时的积累。
富侨加盟总结来说,技术手法、服务态度、优雅的环境、便捷的交通、声誉这五个方面是顾客选择足疗店非常看重的因素。
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